Das Leistungsfeld unserer 24 Stunden Seniorenbetreuung

Sie suchen eine professionelle und zuverlässige Seniorenbetreuung? Dann sollten Sie sich unsere Leistungen für Senioren und Hilfsbedürftige anschauen. Wir informieren Sie gerne in einem persönlichen Gespräch zu allen hier genannten und weiterführenden Leistungen. Sorgen Sie mit unserem Service für eine vertrauensvolle, zuverlässige und fürsorgliche Seniorenbetreuung.

Leistungen der 24 Stunden Seniorenbetreuung

• 24 Stunden Betreuung in Ihren eigenen vier Wänden
• Professionelle und umfassende Unterstützung für Angehörige
• Hauswirtschaftliche Dienstleistungen, Einkaufsservice, Tagesplanung
• Besorgungen, Botengänge und das Reinigen der Wäsche, Versorgung von Haustieren und Zimmerpflanzen
• Begleitung bei anfallenden Tätigkeiten wie Arztbesuchen, Spaziergänge…
• Wir führen aktive Gespräche und planen den Tagesablauf nach Ihren Wünschen und Vorlieben
• Unterstützung bei der Grundpflege, Hilfe beim An- und Entkleiden, beim Aufstehen und zu Bett gehen
• Temporär je nach Betreuungssituation und Anforderung: eine 24 Stunden Rufbereitschaft, auch in der Nacht

Der Ablauf einer 24 Stunden Betreuung

Neben den Leistungen ist es für Sie wichtig zu wissen, wie wir arbeiten und wie der Ablauf ist. Unser Konzept basiert auf der persönlichen Beratung, denn nur so kann genau ermittelt werden, welche Betreuungskräfte passend sind und welche Anforderungen Sie haben. Unser Ziel ist es, Ihnen einen angenehmen und abwechslungsreichen Alltag zu gewährleisten, so dass eine Beratung im Vorfeld das Grundelement einer Betreuung ist. Doch wie sieht der eigentliche Ablauf aus?

Schritt 1: Kontaktaufnahme zur Seniorenbetreuung
Sie nehmen den Kontakt mit uns auf. Hierfür steht Ihnen die E-Mail, das Kontaktformular, Telefon oder Fax zur Verfügung.

Schritt 2: Beratungstermin mit unserer Betreuung vereinbaren
Wir vereinbaren einen ersten persönlichen Beratungstermin, um die aktuelle Situation zu ergründen und Erwartungen/Anforderungen zu erarbeiten. Der Termin sollte ggfs. in der Wohnung der zu betreuenden Person stattfinden, damit wir Ihnen eine Betreuungskraft vermitteln können, die zu Ihnen passt. Sollten Sie nicht im Umkreis von Leverkusen wohnen, steht einer Vermittlung und Betreuung durch uns selbstverständlich auch nichts im Wege – wir vermitteln deutschlandweit. Wir laden Sie z.B. per ZOOM ein, tauschen uns per Videokonferenz aus oder klären alle erforderlichen Details telefonisch.

Schritt 3: Erarbeiten eines Betreuungskonzepts
Wir nehmen Ihre Wünsche und die Anforderungen bzgl. der Betreuung/Pflege der zu betreuenden Person/en auf. Im Anschluss werden wir für Sie ein individuelles und passendes Betreuungskonzept erarbeiten.

Schritt 4: Einarbeitung der Betreuungskraft
Ihre Betreuungskraft wird von uns instruiert und in das bestehende Betreuungskonzept eingearbeitet, bevor sie bei Ihnen eintrifft. Wir werden die Betreuungskraft ggfs. persönlich zu Ihnen bringen oder organisieren den Transfer entsprechend so, dass die Betreuungskraft direkt bei Ihnen eintrifft.

Schritt 5: Ansprechpartner und aktive Betreuung
Für den gesamten Betreuungszeitraum sind sowohl wir als auch die 24h Betreuungskraft für Sie da. Wir sind Ihr kompetenter Ansprechpartner, ganz gleich, um was es geht.